FAQs

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O que é a Heróis sem Capa?

A Heróis sem Capa uma marca/um projeto que procura introduzir, no mundo dos mais novos, a ideia que existem heróis reais com quem partilhamos o planeta, através da literatura e da ilustração infantis. Como defendemos a inclusão, os nossos heróis são de todas as formas e feitios, todos com a sua bagagem, exatamente para mostrar que todos podemos experienciar a magia de descobrir o herói dentro de nós.

Gostava de colaborar com a Heróis sem Capa. Como posso fazê-lo?

Ficamos felizes por saber isso! Basta enviar um e-mail para info@heroissemcapa.com e contar-nos o que tens em mente :)

Como posso pedir uma ilustração personalizada?

Podes enviar-nos um e-mail para info@heroissemcapa.com ou mandar-nos uma mensagem privada para o Instagram (@herois.sem.capa) ou para o Facebook (@heroissemcapa.mm)! 

Porquê o foco nos livros infantis?

O foco nos livros infantis deriva da mistura de alguns dos muitos sonhos do projeto: a ilustração, a literatura infantil e o reconhecimento do herói real. Confiamos que é uma das melhores maneiras de não só combinar todos os nossos propósitos como de atingir o nosso objetivo de fomentar o pensamento crítico nas crianças, ao mesmo tempo que expandimos a ideia da existência de heróis verdadeiros no nosso dia-a-dia.

Sobre a nossa loja

Prazos de entrega:

Portugal - 1 a 5 dias úteis 

Europa - 5 a 7 dias úteis

Resto do Mundo - 5 a 15 dias úteis

(Note-se que os nossos envios são realizados às quartas-feiras de todas as semanas,  e que o envio das encomendas deverá ser contabilizado com isso em mente.)

Fazem envios para todo o mundo?

Fazemos sim! Os portes variam dependendo do sítio onde estás, assim que introduzires o endereço de envio aparecerá o valor :)

Posso alterar a minha encomenda?

Sim. Sempre e enquanto a encomenda não tiver sido expedida, podes alterar a tua encomenda. Tudo o que precisas de fazer é enviar um e-mail para info@heroissemcapa.com e dizer-nos o que pretendes alterar! Por favor, inclui o número do pedido que te é atribuído no e-mail de confirmação, para que ajudar-te seja o mais eficaz possível.

É possível seguir a minha encomenda?

Sim. Assim que seja expedida, enviamos-te um e-mail a avisar que a tua encomenda está a caminho, e onde incluímos um número de registo e um link para o website onde podes seguir o seu percurso.

Posso comprar os produtos da Heróis sem Capa em alguma loja física?

Depende dos produtos. Os nossos livros estão à venda nas livrarias tradicionais - Fnac, Bertrand, Continente, Almedina, etc (estão também nas livrarias online - Wook, Bertrand Online, Almedina). Tudo o que não sejam os livros da coleção é exclusivo à nossa loja online.

Porquê comprar na loja Heróis sem Capa?

Sendo este um projeto recente e estando em constante crescimento, os fundos para a concretização dos nossos sonhos e objetivos são limitados. Acreditamos que uma das maneiras mais eficazes para garantir uma estável evolução e fazer com que a nossa mensagem chegue a mais crianças é através do reconhecimento das personagens que criamos - dos nossos heróis, e das histórias que têm para contar. O reconhecimento, por sua vez, é mais facilmente feito através de produtos em que as personagens apareçam desenhadas/estampadas, sejam eles os nossos livros, ilustrações, canecas, etc... E é aí que entra a loja. Por não considerarmos pertinente o pedido de doações per se, abrimos um espaço online que permite a possibilidade de receber ajuda monetária em troca de produtos nos quais depositamos muito amor e carinho :)

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Alguma dúvida? Contacta-nos :)

Muito obrigada! Responder-te-emos com a maior brevidade possível.